Мне кажется, у вас есть чувства - ведь вы с чувством относитесь к этой проблеме. Какое чувство вы испытываете к описываемой вами проблеме? Сожаление? Страх? Грусть?
Слёзы - это не показатель наличия чувств, а просто так выражаются избытки стресса. Если вы не плачете, это не значит, что вам не больно, а лишь значит, что вы не выпускаете эту боль наружу.
Не держите в себе. Начните ломать шаблоны своего поведения. Это неожиданно поможет. Главное - не останавливайтесь, пока не полегчает. Удачи...

Испытываю периодически нечто похожее, но у меня есть периоды реммисии, когда друзья выводят из состояния пустоты в душе, а потом хоп, что-то случится и ты опять становишься роботом без души.. Но я решила бороться с замкнутостью, если хочу сказать что-то прям обидное, представляю себя на месте человека и проявляю тактичность и говорю что-то менее обидное, постоянно анализирую свои чувства, когда что-то происходит: Приятно мне? Нужно ли это терпеть? Хочу ли я этого?(каверзный вопрос, поэтому останавливаюсь именно на приятно и нет). Скажите своей маме, что у вас есть душа, кто бы что не говорил, вы не сентиментальны и что с того вам тоже порой обидно и вы блокируете эти чувства, вам нужно побывать в различных ситациях эмоциональных и перестать убеждать себя, что у вас нет права плакать/кричать/испытывать страдания, если вы любите животных, завезите себе котика/крысу/черепашку и подарите ему свою любовь, как только начнете ценить какую-то маленькую жизнь, то ваше мнение сразу измениться

С одной стороны это даже хорошо.Вы избежите много душевных ран.Я бы даже сказал,что это дар,а не проклятие

а зачем вам этому учиться? По мне, так вам наоборот, очень повезло!
Я наоборот хочу стать бесчувственной, потому что так легче и проще. Но не выходит.
Не зацикливайтесь на этом, по всей видимости, вы просто такой человек по-натуре. Вас просто не трогают так эти моменты. Есть вероятность, что это не показатель. А если и так, то радуйтесь, что никто не способен причинить вам душевную боль.

Вы должны подумать,с какого момента это все началось.Так было всегда либо этому предшествовало какое то событие,которые закрыло на замок вашу душу?
Вы не бесчувственны,просто в вас по какой то причине много зажимов и нет выхода энергии сердца.Это 4 чакра,чакра Анахата.Я посоветую Вам духовные медитации на безусловную любовь и медитацию на раскрытие Анахаты.
Подобные программы вы можете найти на ютуб и практиковать.Увидите,вы начнете меняться.